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百度搜索Mobile Friendly(移动友好度)标准V1.0发布:以用户体验为核心驱动移动网站建设

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作为全球最大的中文搜索引擎,百度在移动互联时代扮演着关键角色。随着智能终端的广泛普及与移动用户习惯的深度养成,百度每日响应的移动搜索请求量已达数十亿次,导向互联网的流量规模突破数十亿量级,并呈现持续增长态势。面对移动用户群体的迅猛扩张,网站运营者纷纷投身移动化转型浪潮。百度始终秉持“用户体验至上”的核心原则,以移动用户的实际需求与浏览体验为出发点,正式发布移动友好度标准V1.0,旨在为广大站长提供一套清晰、可执行的移动网站建设指引,助力打造适配移动设备特性的优质网站,为网站移动化发展确立明确方向。后续,百度将持续收集站长反馈,迭代优化标准体系,并尽快推出移动友好度开发指南,进一步规范与指导移动建站实践。

移动友好度概述

当用户通过移动设备点击百度搜索结果时,除搜索结果内容对用户需求的匹配度外,页面的加载响应速度、浏览流畅度、资源与功能的易用程度、移动端适配兼容性等关键因素,共同构成了移动用户体验的核心维度,直接影响用户对搜索结果的满意度。百度致力于通过技术优化与标准引导,全面提升移动用户的页面浏览体验,而移动友好度作为衡量移动网站质量的重要评价因子,其重要性日益凸显。

本标准的核心目标在于向广大站长明确界定用户青睐的移动页面标准,不仅着眼于搜索引擎的收录与排序需求,更鼓励站长从用户视角出发,以用户需求为中心进行网页建设,确保每一页移动内容都能为用户提供价值。

面向用户体验的网站建设:页面可读性

在移动友好度评估体系中,页面可读性是不可逾越的基础门槛。百度明确将无法正常访问或内容呈现异常的页面归类为垃圾页面,此类页面将直接排除在移动友好度评估范畴之外,避免浪费计算资源。页面可读性本质上是用户可读性的体现,即用户能够清晰看见、准确辨识并有效理解页面内容,其涵盖页面加载速度体验、页面结构设计、页面浏览体验三大核心维度。

页面加载速度体验

移动互联网环境下,网页加载速度对用户体验的制约作用愈发显著。百度用户体验部的专项研究表明,用户对移动页面加载时间的心理预期阈值为3秒以内,即页面需在3秒内完成主要内容的加载与呈现。若加载时间超过5秒,将有高达78%的用户因失去耐心而选择离开,这一数据凸显了加载速度对用户留存的决定性影响。同时,页面加载速度已成为百度移动搜索排序算法中的核心权重因子,百度强烈建议站长将加载速度优化作为移动建站的重点攻坚方向。

页面结构

结构优质的移动页面,需确保用户在首次进入页面时,能够第一时间捕捉到核心内容主体,获取关键信息过程中不受冗余元素的干扰,实现快速定位与高效浏览。页面布局结构应具备清晰的逻辑层次,使用户通过视觉引导快速理解各模块的功能与内容。构建优质移动页面结构需重点把握两个原则:其一,基础层面,页面必须具备自适应屏幕尺寸的能力,用户无需进行左右滚动或手动缩放操作,即可清晰辨识网页内容,避免因布局错位导致的阅读障碍;其二,核心层面,页面主体内容应优先展示在首屏且视觉中心位置,与主体关联度低的内容(如广告、辅助信息等)不得对主体内容造成遮挡或干扰。百度对此类行为持严厉打击态度,根据对用户体验的伤害程度,将对广告遮盖主体、动态广告抢夺用户视线、广告穿插主体等不良行为在搜索结果排序中进行相应减分处理。

页面浏览体验

页面浏览体验与页面结构设计紧密耦合:结构混乱的页面,浏览体验无从谈起;即便结构优质,仍需通过细节优化提升浏览体验。关键要点包括:主体文本内容与背景色需具备高对比度,确保文字清晰可读;文本段落应层次分明、排版精良,避免信息堆砌。基于百度用户体验部的深度研究,移动页面浏览体验的具体规范如下:主体内容含文本段落时,正文字号推荐14px,行间距推荐(0.42~0.6)字号,正文字号不得小于10px,行间距不得小于0.2字号;主体内容含多图时,除保障图片质量外,需统一图片宽度与展示位置,避免排版杂乱;主体内容含多个文字链时,字号推荐14px或16px——字号14px时,纵向间距推荐13px;字号16px时,纵向间距推荐14px,且文字链整体可点击区域不小于40px;主体内容中其他可点击区域(如按钮、图标等)的宽度和高度均应大于40px,确保触控精准性;同一页面内的交互操作需保持一致性,避免相同手势触发不同功能,降低用户学习成本。

面向用户体验的网站建设:资源易用性

资源易用性需根据页面主体内容载体的特性进行差异化评估,具体标准如下:

- 首页或索引页:导航链接需清晰可点,推荐内容应具备高相关性与有效性,引导用户快速获取目标信息;

- 文本页面:包括文章页、问答页、论坛页等,需提供完整、清晰的内容,配合精良排版,提升阅读连贯性;

- Flash资源:因移动设备兼容性差且使用率低,应避免使用,优先采用H5等现代技术方案;

- 音/视频页:音视频资源需支持直接播放,且画面清晰、音质优质,百度严厉打击欺诈性下载播放器等损害用户体验的行为;

- APP下载页:应提供直接下载链接,且下载版本为适配当前设备的最佳版本,禁止欺诈性引导下载手机助手或应用市场;

- 文档页:需提供可直接在线阅读的文档格式(如PDF、DOCX等),保障文档阅读体验,严禁将文档内容转化为图片资源,此举不仅影响用户信息获取效率,亦不利于搜索引擎内容理解;

- 服务页&功能页:提供的服务或功能需易用、稳定,确保用户操作流程顺畅,具体要求将在后续功能易用性部分详述。

面向用户体验的网站建设:功能易用性

功能易用性需结合页面主体功能的特性进行针对性考量,核心要求包括:

- 商品页:需完整展示商品参数、价格、库存等关键信息,并提供清晰、高效的购买路径,减少用户操作步骤;

- 搜索结果页:搜索结果需与搜索词高度相关,避免无关内容干扰用户判断,提升信息检索效率;

- 表单页:包括注册页、登录页、信息提交页等,需确保表单功能完整有效,验证机制便捷,错误提示清晰,降低用户操作门槛。

面向用户体验的网站建设:体验增益性

体验增益性属于移动友好度的加分项,仅当页面在可读性、资源及功能易用性达到基础要求后,百度排序算法才会考虑此维度,并给予额外优待。具体增益方向包括:

- 访问路径增益:页面提供有效的导航栏或面包屑导航,支持用户快速返回上级页面或跳转至相关页面,提升内容连贯性;

- 生活服务效率增益:针对生活服务类网站,支持电话一键拨打、地址定位导航等功能,缩短用户服务获取路径;

- 输入方式增益:查询类网站支持语音输入、图像识别、扫码等多元化输入方式,降低用户操作成本;

- 阅读体验增益:阅读类网站提供夜间模式、字体大小调节、护眼配色等个性化功能,提升用户阅读舒适度。

需特别注意的是,移动端场景中,若APP在用户未明确需求时即自动调起并切断搜索流程,将破坏搜索体验的完整性与流畅性,导致用户对点击结果后的效果缺乏预期。百度建议站长采用Applink服务并集成相应SDK,保障用户搜索体验的连贯性,实现H5页面与APP内容的无缝打通。近年来,O2O服务类产品大量涌现,百度建议仅提供APP或微信服务号的商户,将H5资源提交至百度索引,以实现流量价值的最大化。

标准应用与未来展望

体验提升,标准先行。百度搜索将依据本标准在移动端正式上线移动友好度评估算法,将移动友好度作为移动搜索排名的核心参考指标之一。同时,技术团队将不定期对移动页面进行人工抽样评估,评估结果将反馈至机器学习模型,持续优化算法准确性。百度搜索将持续完善标准体系,迭代优化算法机制,以提升移动用户体验为核心目标,为广大移动站长提供更精准的技术支持与服务保障。

来源:百度搜索资源平台 百度搜索学堂

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