玩转网络营销中小企业互联网营销攻略全解析

随着互联网的飞速发展，传统企业纷纷将目光投向了线上。相比传统营销，互联网营销以其低投入、高回报的特性受到热捧。但在网络这个大海洋中，想要脱颖而出，光有想法可不行，还得掌握一些关键招数。中小企业在进行网络营销时，都有哪些重要环节呢？

玩转网络营销中小企业互联网营销攻略全解析

1. 人才是关键

互联网营销人才稀缺，培养人才的步伐也跟不上市场需求。很多从事网络营销的工作者，要么是对市场有一定经验但对互联网营销不甚了解的传统营销人员，要么是网络技术人员。他们可能并不清楚，互联网营销除了销售本身，还有提升品牌知名度、加强与客户沟通、改进客户服务的作用。

中小企业普遍缺乏专业的互联网营销人才，难以深刻理解互联网营销的重要性。很多企业只是简单建个网站，进行一些基础的推广，就不再投入时间和精力去管理互联网营销。但事实上，网络营销培训和人才引进已经成为企业发展的自觉需求。规模较大的企业可以配备专门的互联网营销运营专员或团队，而中小企业则可以通过外包的方式，节约人力和成本，依靠行业专家或专业策划机构，进行话题营销、事件营销和活动推广的互联网品牌整合营销，从而提高通过率。

2. 整合网络营销

网络营销方式繁多，但并非所有都适合每家企业。这就需要企业在多元化的营销手段中，发掘最优化的组合来灵活运用。搜索引擎优化、多平台发布信息、邮件群发等，这些都是营销方式组合，而非真正的品牌营销。整合网络营销，简单来说就是网络营销服务的总体解决方案。

互联网营销是企业整合营销方案的一部分，企业在分配营销预算时，应留出一部分用于互联网营销。与没有明确目标与方案的初级互联网营销不同，整合网络营销的要点，是让企业从整体市场营销计划出发，有效组织、提升运行各种网络媒介和工具，并制定出详尽的实施意见和操作流程。整合网络营销的优点在于，可以帮助企业减少盲目跟风的互联网营销开支，提升营销效果，建立营销效果评估与反馈机制，有利于企业及时调整营销计划，完善营销效果。

3. 线上线下融合互动

企业的互联网营销并非孤立无援的、单一的，它必须从企业整体营销推广来看，注重线上与线下实体的融合互动。比如企业网下的电影路演、营销等活动，可以在网站上进行宣传推广。同时，线下实体活动吸引到的人气，也可以转化为线上的顾客。

年轻消费者认为，购买地板太浪费时间、逛建材商场太累了，品牌过多又无法选择。这促使“网上选择，线下购买”成为许多年轻人喜爱的购物方式。但倘若品牌终端没有做好，产品质量不合格等线下实体基础工作没做好，即便互联网营销做得再好，在网上展示的商品再怎么吸引人，顾客最终也不会成交。企业只有充分发挥线上线下两种营销方式各自的优势和劣势，相互补充，总体规划，才能保持企业网络营销的全面推进。

4. 互联网广告营销策略

网上营销在现阶段开发设计比较普遍，特别是互联网广告较为火爆。网上营销的立足点是利用互联网以及移动互联网的手段特点保持与消费者沟通交流。这种沟通交流方法不是市场营销观念中“推”的方法，而是“拉”的方法，即“软”营销推广。这一特点是挖掘潜在消费者的最好方式。

5. 营销渠道融合创新

互联网将公司和顾客连在一起，给公司提供了一种全新的营销渠道。这种新方式不仅简化了市场营销观念中的多种方式组合，并且集销售、售前服务、售后服务、产品与消费者材料查询于一体，因此具有很大的优势。企业在运用过程中应逐步完善这种方式，以吸引更多的顾客。

6. 互联网营销的客户服务

互联网技术与其他媒体不同的地方在于互联网的“参与性”。最能充分发挥这种特点的是网上客户服务。而根据实行互动式营销战略，提供令人满意的客户服务更是许多网络营销服务成功的着眼点。网上客户服务的关键工具包括电子邮箱、电子论坛，常见问题等。

上海网站优化公司为您一句话总结：中小企业在进行网络营销时，需要关注人才、整合营销、线上线下融合、互联网广告、营销渠道创新和客户服务等多个关键环节，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。