百度智能小程序-违规行为规则说明

一、违规行为制度说明

为规范开发者运营行为、协助开发者全面理解并遵循平台运营规范，百度智能小程序建立并实施违规行为管理制度。该制度通过评价小程序运营过程中的违规行为并赋予相应分值，结合小程序质量分与性能稳定性指标，共同构建小程序整体质量评估体系，并作为小程序等级划分的核心依据。

二、适用范围

本制度涵盖所有在百度智能小程序平台运营的小程序及其开发者主体，要求开发者严格遵守规则，共同维护平台生态健康。

三、实施规则

各小程序的违规行为初始分值统一设定为12分，每日进行一次动态计算，最低显示分值为0分。具体分值档位及规则如下：

- 违规行为分值档位：0-5分（极差）、6-11分（差）、12分（无违规状态）。

- 扣分规则：平台针对不同类型违规行为实施差异化扣分，具体如下：

| 违规级别 | 违规类型 | 扣分规则 | 备注 |

|----------|----------------|--------------------------------------------------------------------------|--------------------------|

| 一类违规 | 红线违规 | 每次违规扣除12分，累计扣分不设上限，直至分值扣至0分止 | 严重违反法律法规或平台底线 |

| 二类违规 | 严重违规 | 每次违规扣除6分，累计扣分不设上限，直至分值扣至0分止 | 侵害用户、开发者或平台权益 |

| 三类违规 | 一般违规 | 每次违规扣除3分，累计扣分不设上限，直至分值扣至0分止 | 轻度违规或规范性不足 |

违规类型细则：

- 红线违规：包括但不限于违反国家法律法规或政策禁止性规定、实施欺诈行为、传播色情/暴力/赌博等违法内容、侵犯用户隐私、恶意资质造假、违反用户隐私与数据规范等行为。

- 严重违规：包括但不限于头像/名称/内容侵权、恶意广告投放、恶意诱导用户、恶意占用平台资源、过度营销行为、违反虚拟支付行为规范等行为。

- 一般违规：包括但不限于名称/头像/简介不符合平台规范、商标到期/失效/非注册状态或与小程序内容不符、主体/网站名称无备案、其他轻微违规行为等。

回分机制：平台根据整改时效性设置差异化回分政策，具体如下：

- 限时整改：在整改期内完成修复，修复当日可恢复全部扣除分值；若超时完成修复，修复后次日24点起每日回1分，直至回满。

- 非限时整改：处罚发生24小时内修复，修复后次日24点回2分，之后每日回1分至回满（红线违规仅每日回1分）；24小时后修复，修复后次日24点起每日回1分至回满。

四、对应等级应用

- 取值时间：每周二的违规行为分值将作为当周五等级发布的关键依据。

- 等级影响：极差（0-5分）等级降为C级；差（6-11分）等级正常显示；无违规（12分）等级正常显示。

五、申诉

开发者如对违规行为判定结果存在异议，可通过“开发者平台-客服支持”功能提交申诉请求，平台将进行复核判定。申诉判定通过后，将同步恢复对应分值，申诉处理期间不影响相关权益执行。

来源：百度智能小程序