为确保合作伙伴在视频极速体验服务中的收益结算高效、透明,特制定本分润结算Q&A文档,旨在详细说明收款全流程、支付周期、发票规范及相关处理机制,助力合作伙伴顺利完成收益结算。
1. 财务信息填写
财务信息是收益结算的前提,需根据用户类型完成准确配置。新注册企业用户需在联盟系统完成账号注册后,立即进入“我的账户”模块,依次点击“账户信息-财务信息”,根据页面提示填写发票类型(仅支持增值税专用发票)、税号(18位统一社会信用代码)及税率(3%或6%)。对于已注册企业用户,需定期核查财务信息,确保税号、税率等关键数据与实际经营状况一致,避免信息滞后影响结算效率。
2. 出账机制
出账基于自然月核算,系统将自动剔除异常数据及违规收益,对上月有效收益完成核算。出账时间为次月第3、4个工作日,用户可在“账户信息-收益明细”中实时查询出账记录。出账前需确保账户已完成财务信息填写且无未解决的发票问题,否则将延迟出账。
3. 计税与开票
企业账号完成出账后,需在系统内发起开票申请。用户需根据自身业务需求选择税率(3%或6%),上传清晰完整的发票照片,确认无误后点击“提交”。提交成功后,系统将自动生成发票记录单,用户需打印该记录单,与发票原件一同邮寄,确保票面信息(如购买方信息、税号、金额等)与系统记录完全一致,以便财务部门快速核验。
4. 支付触发
支付环节需满足核心条件:账户达到企业用户提现门槛(1000元),发票审核通过且已邮寄至指定地址。系统完成全流程核验后,将启动支付流程,确保资金及时到账。
支付周期以自然月为核算单位,满足出账条件的账户(企业用户需达到1000元提现门槛)将在每月第5个工作日前完成出账并进入可支付状态。企业用户的支付分为两批:第一批为每月9日前完成发票审核的账户,资金将于当月月底前到账;第二批为每月10日至19日完成发票审核的账户,资金将于次月中旬到账;20日后审核通过的发票将顺延至下一批次支付,确保支付节奏有序可控。
1. 税率选择
熊掌ID支持3%或6%税率的增值税专用发票,税率由用户自主选择。税率一经确认原则上不可变更,确需调整需联系客服并提供税务变更证明,避免税率差异引发税务风险。
2. 发票信息要求
- 购买方信息:公司名称、税号、地址电话、开户行及账号需与系统内财务信息完全一致,固定抬头为“百度时代网络技术(北京)有限公司”,税号911101087877515792,开户行招商银行北京分行大屯路支行,账号866182028510003,地址北京市海淀区东北旺西路8号中关村软件园17号楼二层A2,电话010-59108001。
- 项目名称:大类不限,小类仅限“信息服务费”或“技术服务费”,严禁填写其他类别。
- 金额要求:发票票面价税合计金额需与“发票信息”页面中应填金额完全一致,不得多开、少开或涂改。
3. 常见错误规避
- 税务局代开发票时,备注栏仅填写“百度时代网络技术(北京)有限公司”,禁止添加百家号或其他无关信息;
- 发票联与抵扣联需清晰加盖发票专用章,印章需完整覆盖公司名称及税号,避免遮挡关键信息;
- 收款人、复核人、开票人必须为三位不同工作人员姓名,禁止填写“管理员”;
- 发票信息需完整打印在表格内,确保二维码及文字清晰无扭曲、无缺失,严格遵循我国税务管理规定。
1. 装订与排序
邮寄多张发票时,禁止使用订书器或胶水装订,需按系统中发票填写顺序排序(先填写的发票置于顶部),避免顺序混乱影响核验。
2. 记录单与联系方式
仅需附任意一张发票记录单,无需每张发票后单独附记录单。记录单中需准确填写邮寄地址、联系人及联系电话,确保退票或问题发票能及时退回。
3. 收件信息
邮寄地址:北京市海淀区西北旺东路10号院百度科技园1号楼;
收件人:视频极速页 财务组(务必准确填写,避免签收延误);
邮政编码:100193;
联系电话:010-59928888(仅用于填写快递单号,不提供客服咨询)。
建议使用顺丰或EMS等可追踪快递,并在邮寄后3个工作日内登录系统填写快递单号,实时跟踪物流状态。
发票退回主要分为以下四种情况,需按对应流程及时处理:
1. 发票开具错误
收到退票后,需在3个工作日内作废原发票,重新开具正确发票,填写发票信息并打印记录单,邮寄至指定地址,完成后等待支付。
2. 发票信息填写错误
收到退票后,重新核对并填写正确的发票信息,打印记录单并邮寄,确保票面信息与系统一致,等待支付。
3. 财务信息与票面信息不一致
收到退票后,需先修改后台财务信息中的公司名称,上传证明材料,待审核通过后重新填写发票信息、打印记录单并邮寄。财务次月10日左右将按新主体生成记录,用户在新记录中提交发票照片,等待支付。
4. 未有效填写发票信息
收到退票后,补充填写完整的发票信息,打印记录单并邮寄,等待支付。
退票处理需在3个工作日内完成,逾期将顺延至下一批次支付,建议合作伙伴定期关注账户状态,避免延误。
登录union.baidu.com,进入“账户首页-财务管理-财务信息-修改”,可更新银行信息。修改需注意:
- 修改收款单位名称(公司名称)及对应银行信息前,需在“修改财务主体信息”页面上传证明材料,且公司名称变更生效前不可修改银行信息,否则将导致支付失败;
- 若存在未支付给原收款对象的分成,需完成支付后再申请修改公司名称及银行信息;
- 若需将未支付分成转至新收款单位,需待财务主体名称变更完成后,将变更材料原件随发票一并寄送至百度支付。
付款失败分为两种情况:
1. 财务信息错误:如支行名称填写错误、使用二类账户或存折账户(此类账户存在业务限制),需自行核实财务信息或联系开户行确认,修改后次月点击“申请补付”按钮重新打款,资金将于次月月底到账;
2. 银行系统问题:因银行系统不稳定导致打款失败,系统将自动于次月发起补付,用户无需操作,建议保留银行流水作为凭证。