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如何在百度维护品牌权益

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在互联网技术高速迭代与数字化竞争日益激烈的当下,品牌方对搜索结果页中的品牌展现形态愈发重视。搜索结果作为用户接触品牌的第一触点,其展现质量直接影响品牌形象与市场认知度。然而,部分品牌因SEO优化能力不足,加之搜索结果中存在大量山寨侵权网站,导致品牌词搜索结果页被非授权内容占据,严重干扰用户识别并损害品牌权益。基于此,新网迈SEO总监胡亮亮通过合法合规渠道协助品牌方清理侵权内容,并以案例形式详细记录全流程,旨在为品牌方提供可复制的解决方案,倡导通过耐心细致的沟通与严谨的法律程序,系统性解决品牌在搜索生态中面临的权益保护问题。

在与优资莱品牌及市场部的合作中,双方于8月3日达成共识:通过百度官方申诉渠道,清理“优资莱”“优资莱官网”两个核心关键词的侵权搜索结果。后续与百度站长学堂刘院长的沟通进一步明确,百度设有专门的权利声明机制,可为品牌方提供商标与品牌权益的官方保护路径。基于此共识,双方决定以此次合作为示范,展现品牌权益保护的标准化流程。

实际上,品牌方若具备充分的耐心与细致的观察力,可自主尝试通过权利声明渠道维护权益。据8月10日监测结果,百度官方对合法申诉的受理效率较高,品牌方可通过权利声明专属页面(http://www.baidu.com/duty/right.html)提交申请。

权利声明的操作需遵循严谨的流程与规范。具体而言,品牌方需先核实目标关键词(如“优资莱”“优资莱官网”)搜索结果页是否存在侵权山寨网站,并完整保留相关页面截图及URL地址作为证据基础。随后,通过权利声明页面系统化准备材料,确保文件格式规范、逻辑清晰、证据链完整。核心材料包括:企业营业执照(证明主体合法性)、商标注册证明(证明品牌权属)、侵权搜索结果截图及URL列表(明确侵权对象)、联系人信息(确保沟通顺畅)。为提升材料规范性,可参考标准模板(http://pan.baidu.com/s/1kTBy4qr)进行准备。材料完备后,需寄送至百度司法部,进入审核流程。

以优资莱案例为例,处理效果显著。针对“优资莱”关键词下提交的三个侵权URL(http://www.vipuzro.com/、http://www.uzroshop.com/、http://www.uzrochina.com/),均在申诉后从搜索结果页消失。整个流程自8月3日接收需求至8月10日结果落地,历时5个工作日,效率极高。然而,“优资莱官网”的处理结果显示出更细致的注意事项:百度仅对提交的URL进行定向清理,而非整个网站。例如,除首页外,http://www.uzroshop.com/brand-1.html(列表页)、http://vipuzro.com/(无www前缀)等子页面仍存在,且新的山寨网站(http://www.quantb.com/)进入搜索结果前10。这表明,品牌方在提交权利声明时需尽可能全面列举侵权URL,并关注搜索结果页多页面的侵权情况。

综合案例经验,百度权利声明的核心规律可总结为:处理周期通常为3-5个工作日(参考本次案例);仅对提交并核实的侵权URL进行清理,内页及未提交链接需额外申诉;处理范围限于指定页面,不涵盖关联网站。为确保申诉成功率,品牌方需满足三大前提条件:证据充足(包含截图、URL、营业执照等法律文件)、官方说服力(需法人授权签字并加盖公章)、格式规范(严格遵循权利声明标准模板)。

百度权利声明机制为品牌方提供了高效、合法的权益保护路径,其核心在于品牌方需以严谨态度配合官方流程,确保材料完整性与法律效力。通过规范操作与细致沟通,品牌方可有效清理搜索结果中的侵权内容,维护品牌形象与用户信任,实现品牌方与百度平台的协同共赢。品牌方若需进一步交流经验,可参与百度搜索资源平台“站长社区-同学汇”专题讨论,共同探索权益保护的创新实践。

(来源:百度搜索资源平台 百度搜索学堂)

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