西部数码域名转出操作指南与常见问题解析

一、域名转出前必要核查

西部数码域名转出需确保域名符合基础条件，用户需提前完成以下核查：

1. 域名状态与时效要求：域名距最近一次注册、续费、转移或所有人信息变更需满60天，且域名本身未过期；若域名已过期续费，需在成功续费满45天后方可申请转出，否则新注册商不会延长有效期，将导致一年续费费用损失。

2. 域名状态合规性：域名需处于正常使用状态，无任何争议、纠纷或欠费记录，且未被锁定。

3. 联系信息有效性：转出前需确认域名所有者邮箱可用，转移密码将发送至该邮箱，建议提前验证邮箱接收功能，避免因邮箱异常导致流程中断。

4. 账号与安全限制：若账号近期发生邮箱或手机号变更，需等待24小时后才能申请转出；若重置了账号密保信息，则需满7天方可操作；通过产品转入/转出功能转移的域名，需间隔24小时才能再次申请转出；正在交易、拍卖中的域名无法办理转出；7天内发生过账号转移（如push、交易）的域名，不可使用快速转移功能。

5. 时间节点把控：为保障转移成功，建议至少在域名到期前7天提交转出申请，避免因转移过程中域名过期导致操作失败。

二、域名转出流程与操作要点

当域名满足转出条件后，可按以下流程操作：

转出申请提交后，西部数码将对申请进行审核，审核通过后，系统会将转移密码发送至域名所有者邮箱。用户需将此密码提供给新注册商，由新注册商发起转移申请。申请成功后，西部数码管理后台的“转出列表”状态将更新为“自动转出中”（通常在新服务商提交后1小时内更新），此时用户仍可登录账号在“业务管理-域名管理-域名转出”中选择“立即同意转出”以加速转移，或根据需求撤销申请。

三、常见问题解答

1. 未收到域名转移密码怎么办？

转移密码仅发送至域名所有者邮箱，需确认邮箱地址填写正确且未被误判为垃圾邮件。若邮箱已变更，需先在西部数码后台更新邮箱地址并等待24小时，再重新索取转移密码。

2. 提交转出申请时未收到手机验证码？

在转出申请页面，手机验证码输入框旁提供“重发”及“语音获取”选项，用户可根据提示选择重新发送或接收语音验证码。

3. 转移密码已在其他注册商提交，如何快速完成转移？

当新注册商提交转入申请后，用户需登录西部数码账号，依次进入“业务管理-域名管理-域名转出-转出列表”，点击目标域名旁的“立即同意转出”，该操作可使转移在1小时内完成（部分特殊后缀或情况除外，建议联系域名专员确认）。

4. 转移密码有效期多久？

获取转移密码后，建议尽快提交至新注册商，密码将在生成15天后自动失效，逾期需重新获取。

5. 转出是否收费？如何取消转出？

西部数码域名转出不收取手续费。若仅获取密码但未在新服务商提交转出，可无需操作；若新服务商已提交申请且系统进入处理环节，用户可在收到邮件确认时点击“拒绝”，或直接在管理后台“转出列表”中手动中止转移。